Nuestro objetivo final es fomentar una cultura de transparencia, confianza e integridad. Desempeñar nuestra actividad en un entorno ético y de respeto a la normativa externa e interna
El Canal Interno de Información de el Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Madrid es una herramienta de comunicación a través de la cual se pueden notificar riesgos, negligencias, sospechas de conductas irregulares e incumplimientos normativos.
Todas las comunicaciones recibidas se investigarán y, en su caso, se adoptarán las medidas preventivas, correctivas o sancionadoras oportunas.
Los principios que aplican al tratamiento de las comunicaciones recibidas son:
- Garantía de confidencialidad y protección de la intimidad de las personas implicadas.
- Prioridad y tramitación urgente.
- Investigación exhaustiva de los hechos y resolución de la misma.
- Garantía de actuación.
- Indemnidad frente a represalias.